L’assistance administrative à domicile couvre des activités touchant aux formalités administratives quotidiennes, comme l’appui et l’aide :

▪︎ à la rédaction des correspondances courantes ;

▪︎ aux formalités administratives (telle que la souscription de la déclaration de revenus ou la demande d’une allocation) ;

▪︎ au paiement et au suivi des factures du foyer ;

▪︎ à la facilitation des contacts et des relations avec les administrations publiques.

Cette prestation est réalisée :

• au domicile du particulier ;

• par un intervenant physiquement présent.

Sont exclus de cette activité :

• les actes de gestion de patrimoine (déclaration fiscale complexe, gestion de portefeuille boursier, etc.) ;

• les services de secrétariat à distance, par correspondance, par Internet ou sur un support électronique ;

• l'assistance administrative collective, y compris celle réalisée au domicile d'un particulier.